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- 우리의 기업 철학 실현에 대한 특별 인터뷰 - 지휘봉을 물려 받고 차세대 - Toto Corporation의 CEO 및 CEO 인 Kiyota Tokuaki
우리의 기업 철학 실현에 대한 특별 인터뷰 - 지휘봉을 물려 받고 차세대 - Toto Corporation의 CEO 및 CEO 인 Kiyota Tokuaki
19172019 년 설립TOTOCo., Ltd.는 국내 및 국제적으로 모든 직원의 정신의 기초로서“전 세계 사람들이 신뢰하는 회사”가되는 것을 목표로하는 창립자의 말과 함께 국내 및 국제적으로 운영됩니다. 오늘, 스포츠 토토 사이트는 회사 회장 인 Kiyota Tokuaki에게 그의 생각과 정책에 대해 물었습니다.
기본 정신은 "친절은 첫 번째입니다"
-올해108우리는 우리의 해를 축하합니다. 회사의 역사 및 비즈니스 컨텐츠에 대해 다시 알려주십시오.
Kiyoda스포츠 토토 사이트 회사가 설립되었습니다1903이것은 2019 년 유럽의 창시자 인 Okura Kazuchika의 도착으로 인해 촉발되었습니다. 오스트리아를 방문하여 White Porcelain을 연구했을 때 유럽 위생 창고의 위생적인 생활 방식을보고 화장실 위생이 그 당시의 사회적 문제였습니다.19122019 년에 Ceramics Research Institute는 위생 용도를 연구하고 개발하기 위해 설립되었습니다. 그 후, 스포츠 토토 사이트는 프로토 타입을 반복했습니다.19142019 년 일본은 최초의 세라믹 의자 화장실 제조에 성공했습니다.19172017 년에 스포츠 토토 사이트는 전임자 인 Toyo Pottery Co., Ltd.를 설립했습니다. 현재 위생 용도, 세척, 시스템 욕실 등을 운영하는 주거 건설 사업 외에도 반도체 제조 장비에 사용되는 세라믹 부품을 새로운 사업으로, 일본에서 생산합니다.46기반, 해외17국가에서38스포츠 토토 사이트는베이스를 운영합니다.
-어떤 종류의 정신과 철학이 전해 졌습니까?
Kiyoda창립자 인 Okura Kazuchika의 정신은 공장을 설립 할 때 초안된 "커버 기초"에 표시됩니다. 이 책은 "나는 최대한 성실하고 유럽 세계의 제품을 능가하며 글로벌 수요에 대한 대응으로 점점 더 무역을 장려하는 맹세"로 옹호되며, 국내 위생웨어를 통해 편안하고 위생적인 생활 방식을 확산시키려는 욕구와 함께 훌륭한 제조와 세계 시장에 전념하고 있습니다.
그리고 스포츠 토토 사이트 그룹에 속한 모든 직원의 기본 정신은 오 쿠라 카즈 치카 (Okura Kazuchika)가 두 번째 대통령 인 Momogi Saburo에게 보낸 편지입니다. "친근감은 최우선 과제입니다."라는 말과 함께 기업이 추구해야 할 것은 고객 만족도이며 이익은 그 그림자입니다.17대통령으로도, 나는 대대마다 전달되었으며, 큰 결정을 내리거나 내 행동을 되돌아보아야 할 때, 나는이 정신으로 돌아 가려고 노력합니다. 이 서한의 내용은 또한 그룹의 모든 직원들에게 공개되었습니다. 그러므로 저는이 정신에 따라 행동 할 수 있고 직원들에 의해 끊임없이 지켜보고 있다는 인식에 적극적입니다.
회사의 모토부터 시작 하여이 창립자 생각을 스포츠 토토 사이트의 철학으로 옮깁니다.20042019 년에는 해외 기지를 포함하여 전체 그룹이 공유 할 수있는 기업 철학을 설립했습니다 (그림 1).
-해외 직원들 사이에 기업 철학을 어떻게 심어 주는가?
Kiyoda우리는 해외 사용을 위해 현지 언어로 번역함으로써 전 세계 친구들에게 그것을 전파하려고 노력하고 있습니다. 해외 기지를 방문 할 때 직원들은 철학 기반 행동에 대한 많은 이야기에 대해 이야기하며 해외 직원들 도이 기업 철학에 대해 깊은 이해를 가지고 있다고 생각합니다.
상징적 인 예는 Covid-19 Pandemic에서 직원의 행동에 관한 것입니다. Covid-19 Pandemic이 확산되기 시작했을 때, 마스크 부족은 일본과 중국에서 주요 사회 문제가되었습니다. 유럽 직원 들이이 상황에 대해 알게되었을 때, 그들은 자발적으로 정보를 수집하여 인도에 주식에 가면이 있음을 알았습니다. 그 후, 그들은 인도 직원들과 함께 중국과 일본의 공장에서 마스크를 조달했습니다. 이것은 우리의 활동이 중단되면 사회 나 고객에게 봉사 할 수 없다는 인식에서 영감을 얻은 독립적 인 행동입니다. 우리는 모든 직원들이 회사의 기업 철학을 통해 우리 회사의 존재와 사회에 제공 해야하는 것의 결과로 Raison d 'etre를 이해한다고 생각합니다.
공통 가치 창출의 실현을 향해Toto Will2030」
-사회적 혼란이 발생했을 때 Covid-19 Pandemic에서 대통령으로 임명되었습니다. 당시의 상황에 대해 알려주십시오.
Kiyoda당시 Covid-19가 심해지는 경우가 많았으므로 어떻게 행동 해야할지 확신 할 수 없었습니다. 이 역경에서 직원과 그 가족을 보호하고 회사를 살리기 위해 "Raison d 'Oto의 존재는 무엇입니까?"라고 생각한 것은 무엇이라고 생각 했습니까? 내가 처음 취임했을 때, 나는 그것이 세상과 사람들에게 유용한 회사인지, 사회와 고객에게 어떤 종류의 가치를 제공 할 수 있는지와 같은 내 머리에 질문을 계속했습니다.
궁극적 인 대답은 설립자의 생각, 즉 기업 철학으로 돌아가는 것이 었습니다. 우리 회사의 Raison d 'Etre는 사회의 발전에 기여하고 풍부하고 편안한 라이프 스타일을 만들어내는 것입니다. 우리는 장기적인 관점에서 달성하고자하는 라이프 스타일, 사회 및 환경을 추구하기 위해 함께 일하기로 결정했습니다.
―20212019 년에는 "Toto Will2030" 공식화되었습니다.
Kiyoda스포츠 토토 사이트 회사는 5 년마다 사업 계획을 공식화 해 왔으며, 내가 취임했을 때 시간이었다20182018 년20222019 년까지의 기간 동안 5 년 계획이 진행되었습니다. 그러나 5 년 계획은 일부 기복이 있다는 가정에 따라 공식화되었지만 상당한 환경 변화에 의해 기본적으로 전복 될 위험이 있습니다. 따라서 우리는 장기 전략을 공식화하는 정책으로 전환했습니다.20212019 년 시작10KA 년 계획 "Toto Will2030" 새로 출시되었습니다. 이것은 불확실한 비즈니스 환경을 가정하면서 장기적인 관점에서 목표를 설정하고 문제를 하나씩 해결하는 백 캐스팅 전략입니다. 각 지역에서 발생하는 다양한 환경 변화에 대응하기 위해 관리주기를 단축하고 조직 기능을 높이며 속도를보다 효율적으로 증가시키는 것을 목표로합니다.
이 계획에서,20502019 년 탄소 중립의 실현에 기여하는 주시와 함께2030우리는 2019 년에 "깨끗하고 편안하며 건강한 생활 방식을 달성하기"와 "사회와 세계 환경에 대한 기여"를 목표로 삼았습니다. 이 목표는 단순히 기업 철학을 설정하기보다는 꾸준히 가능하게하려는 의지에 근거합니다. 또한, 우리 회사는이 계획을 "공통 가치 창출 전략"으로 설명하며, 수직 축의 "경제적 가치"와 수평 축의 "사회적 및 환경 적 가치"를 개선하기 위해 노력하고 있습니다 (그림 2). 이전 5 년 계획은 "경제적 가치"와 관련된 지표에 중점을 두었지만 "사회적 및 환경 적 가치"를 강조하는 지표를 통합함으로써 동시에 사회적 문제를 해결하고 비즈니스를 통해 경제 성장을 실현하는 것을 목표로합니다.
-양 당사자의 가치를 어떻게 증가시킬 것인가?
Kiyoda우리가 처리하는 비즈니스는 수자원과 밀접한 관계가 있으며 "경제적 가치"와 "사회적 및 환경 적 가치"사이에는 강한 상관 관계가 있다고 말할 수 있습니다. 물은 순환 자원이라고 말하지만 인간이 이용할 수있는 유일한 담수는 지구의 유일한 물입니다.0.01약 %라고합니다. 전 세계에는 물이 부족한 많은 국가와 지역이 있으며 제한된 수자원을 효과적으로 사용해야합니다. 또한 물 사용은 댐 여과, 펌프로 도시와 건물 공급, 온수 사용을위한 가열과 같은 많은 에너지를 소비합니다.CO2배출되어 물 사용이 줄어 듭니다CO2이것은 배출량을 줄일 것입니다. 다시 말해, 최신 제품을 통한 물 사용량을 줄임으로써 우리는 "사회적 및 환경 적 가치"를 만들고 물 요금을 줄이는 가치를 추가하여 "경제적 가치"를 증가시킬 수 있습니다.
"Toto Will2030""깨끗하고 편안하며 건강한 "제품을"지속 가능한 제품 "으로 달성하면서 환경 친화적 인 제품을 정의합니다. 고객이 인내심을 갖도록 강요하기보다는 환경 부담을 줄이고 편안함을 유지하는 것을 목표로하며, 이러한 제품의 비율을 높이기 위해 기술 개발을 촉진하여"사회적 및 환경 적 가치를 향상시킬 것입니다. " ``경제적 가치 ''두 당사자 간의 강한 상관 관계가있는 비즈니스를 수행하는 축복받은 회사 인 우리 그룹은 공통 가치를 창출하기 위해 협력하고 있습니다.
"Will"라는 단어는 의지 또는 생각을 의미합니다. 스포츠 토토 사이트 회사는 창립자들의 의지와 욕구에 계속 직면 해 왔으며 위생웨어를 시작, 세척을 도입하고, 미국 사업을 확장하며, 비즈니스를 반도체 관련 시장으로 확대하는 등 다양한 도전에 반복적으로 취해 왔습니다."Toto Will2030"에서, 우리는"친절은 최우선 순위 "라는 문구를 기반으로 기업 철학을 계속하는 것 외에도 장기적인 관점과 높은 열망으로 비즈니스를 운영해야하며 차세대에게 좋은 방법으로 전달하는 방법을 믿습니다.
"해결해야 할 문제"에서 "문제가 해결 될 문제"
- "Toto Will2030|"를 실현하기 위해 어떤 구체적인 일을하고 있습니까?
Kiyoda회사의 조직 강점은 사람들의 총 강점에 기초하고 있으며, 이는 같은 감정과 개인의 기술 수준을 공유하는 사람들의 수의 필수 가치에 의해 결정된다고 생각합니다. 야구에 넣으려면 올해 승리에 대해 열정적 인 두 팀이 있다면, 자신의 감정의 힘이 같은 힘이 있더라도 타율 및 시대와 같은 우수한 개별 기술을 가진 팀의 경우 승리 가능성이 확실히 높습니다. 다시 말해, 같은 감정을 공유하는 사람들의 수를 늘릴뿐만 아니라 각 개인이 소유 한 기술을 이끌어내는 것은 조직이 성공하는 데 매우 중요합니다. 그러므로,"Toto Will203022432_22654
대통령이 된 지 5 년 동안, 나는 직원들과 교류 할 수있는 기회를 적극적으로 제공하여 기업 철학을 실현하기 위해 노력하는 직원들을 지원해 왔습니다. 온라인 서비스를 사용하는 소규모 그룹 대화뿐만 아니라 국내 및 국제적으로 직접 커뮤니케이션을 통해 총 100%의 커뮤니케이션을 제공 할 수있었습니다.2,000나는 많은 직원들과 이야기를 나누었습니다. 또한, 우리는 해외 기지의 직원을 포함하여 차세대 지도자들을위한 훈련을 받고 있으며, 내 생각을 표현함으로써 우리는 기업 철학을 바탕으로 행동과 사고를 육성하고 있습니다. 우리는 배턴을 차세대에게주고 있습니다.
즉각적인 결과를 찾지 않고 미래 세대를위한 좋은 씨앗 파종
-intody, CEO로서 무엇을하려고하는지 알려주십시오.
Kiyoda앞으로도 계속 성장하려는 목표에서, 스포츠 토토 사이트는 스포츠 토토 사이트가 다음 세대를 계속해서 좋은 방식으로 수행 할 수 있도록 노력하고 있습니다. 지금까지 스포츠 토토 사이트는 조상들이 뿌린 씨앗을 재배하고 향상시켜 회사로 계속 성장해 왔습니다.
이를 위해 우리는 정직하고 성실하기 위해 노력합니다. 우리는 항상 첫 번째 편지에 의해 볼 의도로 옳은 일을하고 올바른 일을 옳게합니다. 또한 리더로서 필요한 사고 방식이 필요합니다. 나는 대통령이 궁극적으로 조직의 역할 부서 내에서 권위라고 생각하며 결코 권한이 아닙니다. 또한, 우리는 당신에게 권한을 부여했기 때문에, 나는 우리가 더 많은 책임을 져야한다고 믿는다. 따라서 회사를 올바른 방향으로 안내하기 위해서는 우연이 아닌 이론을 기반으로 결정을 계속하고 승리 가능성을 높이려면 필요합니다. 당연히, 나는 우리 회사의 다른 누구보다 더 열심히 일하고 공부해야한다고 생각합니다. 세계에는 큰 성공을 거둔 많은 사람들이 있지만 대부분의 사람들은 자연 재능 때문이 아니라 우리가 볼 수없는 많은 도전과 실패의 결과 일 것입니다. 나는 계속 배우고 싶고 쉽게 태도를 기꺼이하고 싶다. 우리는 이러한 것들을 염두에두고 사회와 고객이 계속 필요로하는 회사가되는 것을 목표로합니다.
-오늘 감사합니다.