MR. Yamada Shoji, Panasonic Housing Solutions Co., Ltd.의 CEO 겸 CEO

Panasonic Group은 2022 년 4 월 운영 회사 시스템으로 이사하여 새로운 시스템으로 다시 태어났습니다. 이번에는 운영 회사 중 하나 인 Panasonic Housing Solutions Co., Ltd.의 CEO이자 CEO 인 Yamada Masaji에게 회사의 미래 성장 전략과 새로운 아이디어와 기술 기능으로 혁신을 계속 만들고 획기적인 제품을 제공하는 비밀에 대해 물었습니다.

비즈니스 회사 시스템와이즈 토토 전환하여 포괄적 인 관리

-파나소닉 그룹의 구조는 올해 4 월 이후 크게 재구성되었습니다. 새로운 시스템 하에서 무엇을 목표로 할 것인가?

야마이 그룹은 내부 지점이있는 회사 시스템을 기반와이즈 토토 그룹을 운영하고 있지만 올해 4 월 1 일에 회사 시스템와이즈 토토 이동하여 Panasonic Holdings Co., Ltd의 우산하에 7 개의 비즈니스 회사를 설립했습니다. 이제부터 각 비즈니스 회사는 자신의 사업이라는 인식을 가지고 일할 것이며 자체 책임을 철저히 추구 할 것입니다.

여기서 중요한 것은 창립자 Matsushita Konosuke가 제시 한 "계획, 신조 및 일곱 정신"을 중심으로 한 기본 관리 정책입니다. 이 프로그램의 가장 핵심은 "우리는 산업 사람들의 주요 텍스트에 초점을 맞추고 세계 문화의 발전에 기여함으로써 사회 생활을 개선하고 향상시키는 것을 목표로한다"고한다. 이 용어가 의미하는 바는 "비즈니스 사람들로서 우리는 사회의 발전에 기여할 것이라는 인식 으로이 임무를 계속해서 구현할 것입니다." 단순히 그룹 비즈니스의 목적과 사명을 표현하는이 플랫폼은 모든 비즈니스 활동에 대한 가이드 역할을합니다. 또한 기본 관리 정책은 2021 년 10 월에 개정되었으며,이 그룹은 "사물과 마음이 부자가되는 이상적인 사회를 실현하는 것을 목표로한다"고 분명히 나타냅니다.

새로운 시스템 하에서이 그룹이 목표로해야 할 것은 "지금부터 10 년 후 사회 및 환경 문제를 해결함으로써 시작하는 관리"입니다. 모든 직원들은 10 년 안에 우리가 원하는 것을 파악하기 위해 함께 노력하고 있으며, 우리는 백 캐스팅 개념을 사용하여 각 비즈니스 회사에 대해 지금해야 할 일을 명확히하고이를 전략에 포함시킵니다. 예를 들어, 헌법 강화 측면에서, 우리는 KPI를 제조업 부문의 비용을 줄이는 방법과 고객 만족도를 향상시키면서 효율성을 향상시키는 방법과 이러한 조치를 구현할 수 있는지 모니터링하며 향후 10 년 동안 목표를 달성하기 위해 노력할 것입니다.

새로 설립 된 Panasonic Housing Solutions Co., Ltd.

-새로 설립 된 Panasonic Housing Solutions Co., Ltd.

YamadaPanasonic Housing Solutions Co., Ltd.는 주택 장비, 건축 자재 및 엔지니어링 비즈니스를 포함한 Panasonic Group의 주택 사업과 운영 회사 시스템으로의 전환을 인수했습니다. 2021 년 회계 연도의 통합 판매는 4524 억 엔이며 2022 년 3 월 말 현재 통합 직원 수는 9,927 명으로 25 개의 제조 사이트와 63 개의 쇼룸이있었습니다. 독특한 특징은 많은 쇼룸을 소유하고 있으며 고객과 직접 접촉 할 수있는 유일한 기반을 가진 유일한 파나소닉 그룹 회사입니다. 핵심 요점 중 하나는 앞으로이 기지를 활용하는 방법이라고 생각합니다.

우리 그룹의 주택 사업은 1958 년에 Rain Gutters를 판매하기 시작했으며 수지 성형 및 금속 가공과 같은 기술의 진화와 적용을 통해 계속 확장되었습니다. 시스템 주방, 욕조 및 화장실과 같은 주거 장비, 바닥재 및 피팅과 같은 건축 자재, 홈 엘리베이터에 이르기까지 13 개 범주의 다양한 제품 외에도 설계 및 건축을 담당하는 엔지니어링 분야에서도 부분적으로 일합니다.

와이즈 토토의 강점은 제품을 계획, 제조 및 판매 할뿐만 아니라 건설에서 애프터 판매 서비스를 포함하여 라이프 스타일 공간의 가치 사슬에서도 운영된다는 것입니다. 또 다른 주요 장점은 에어컨 및 환기 팬과 같은 대기 질 및 에어컨 관련 제품뿐만 아니라 Ecocute 및 Solar Power Generation Systems와 같은 그룹 내에서의 에너지 관련 제품을 결합하고 전체 라이프 스타일 공간의 원 스톱 제안을 제공 할 수 있다는 것입니다. 에너지 관련 제품 및 기타 제품에 대한 관심이 앞으로 더 커짐에 따라 회사는 딜러와 건축업자가 점점 더 많은 것을 도울 수 있다고 생각합니다.

-당신은 분명한 사명, 비전 및 비즈니스 슬로건을 가지고 있지만 어떤 종류의 생각이 있습니까?

Yamada우리가 새로운 비즈니스 회사로 시작했을 때, 우리는 "우리의 삶의 공간에서 지속 가능하고 풍부한 사회를 만드는 것"과 비전은 "생활과 관련된 견고한 기술, 우리의 분야를 확장하며 일상 생활을 창출하는 것"입니다.

우리의 사명은 시대와 함께 변화하는 각 고객의 다양한 가치와 사회적 문제에 직면하고 사람들의 활동을 지원하는 "삶의 공간"을 계속 제공하고 SDG로 이어지는 지속 가능하고 번영하는 사회의 창조에 기여하는 것입니다. 특히, 우리는 "지속 가능하고 번영하는 사회"에 중점을두고 있으며, 미래의 기업 활동에서 우리는 사회의 지속 가능성없이 비즈니스를 운영 할 수 없을 것이라고 강력하게 믿습니다.

비전은 와이즈 토토가 지금까지 구축 한 "신뢰할 수있는 기술"을 기반으로하며, 비즈니스 및 시장 영역을 확장하고 비즈니스 파트너 및 고객과 함께 전례없는 일상 생활을 계속 만들 수있는 미래의 비전을 계속 만들고자합니다. 품질 표준, 핵심 기술 및 유통 네트워크 외에도 "신뢰할 수있는 기술"에는 영업 및 쇼룸과 같은 고객 상호 작용에서 고객과의 신뢰가 포함됩니다.

또한 비즈니스 슬로건은 "녹색 주택"이며 "사람과 환경 모두에게 더 나은"것을 목표로하는 회사의 입장을 보여줍니다. Green의 환경 이미지, 조화 및 개선과 주택과 결합하여 회사의 라이프 스타일이 개인적 및 환경 친화적 인 균형을 유지할 수 있으며 회사 내외의 사람들로부터 동정을 얻는 동시에 비즈니스를 개발하기를 희망합니다 (그림 1).

전환점에 직면 한 사회를 다루는 성장 전략

-비즈니스 환경이 점점 복잡하고 다양 해지자 미래의 성장 전략에 대한 당신의 생각은 무엇입니까?

야마환경 문제, 시장 환경 및 가치의 다각화와 같은 주요 변화의 물결은 사회 전체와 건설 산업에서 사회 전체를 휩쓸고 있으며, 지금까지 일어난 일의 확장으로 답을 찾기가 여전히 어렵다고 생각합니다. 이러한 변화와 사회적 문제에 대한 정확한 반응을 통해 우리는 기여와 사회와 비즈니스 성장의 균형을 맞추는 것을 목표로합니다.

구체적으로, 와이즈 토토는 3 개의 비즈니스 위치를 변화 시키려고합니다 (그림 2).

첫 번째는 "생명 장비 건축 자재 솔루션"으로, 고품질 제품의 안정적인 공급을 계속 제공하고 기존 비즈니스를 강화한다는 관점에서 편안한 라이프 스타일을 지원합니다. 와이즈 토토는 새로운 정상적인 라이프 스타일에 맞는 반 바이러스 가공 제품을 포함하여 제품 라인업을 향상시켜 새로운 가치를 창출하고, 자체 중심에 대해 특별히 설명하지 않고 건축 자재 산업 전문가들과 함께 서로를 보완함으로써 수평 노동 부서를 향상시켜 산업 구조를 변화시키는 것을 목표로합니다.

두 번째는 "생명 가치 혁신"이며, 이는 생명을보다 쉽고 깔끔하게 전달하고 산업의 가치 사슬을 변화시키기 위해 제품을 기반으로하는 제품으로 생명을 더 편리하게 만듭니다. 진화하는 패널 및 단위 건설 방법으로, 와이즈 토토는 노동을 줄이고 건축 기간을 단축하는 것을 목표로합니다. 이를 위해, 와이즈 토토는 노동 부족의 과제를 다루기 위해 새로운 산업화를 만들기 위해 노력할 것이며, 새로운 고객 경험은 DX 및 IoT를 사용한 새로운 가치 제안을 목표로합니다.

세 번째는 "생명 기술 혁신"으로, 고유 한 기술을 활용하는 재료, 구성 요소 및 제품을 통해 지속 가능한 사회에 기여합니다. 우리는 진공 절연 유리, 마이크로 버블 및 미래에 새로운 재료로 만든 혁신적인 건축 자재와 같이 재배 한 기술 및 노하우를 사용하는 재료 및 장치를 개발하고 제공함으로써 에너지 절약, 재생 에너지를 촉진하며 자원을 보존하는 것을 목표로합니다.

다가오는 시대에는 기능성이 높은 제품을 판매함으로써 단순히 가치를 높이기가 어려울 것이라고 생각합니다. 와이즈 토토는 사용 된 모든 재료, 어떻게 만들어지는 지, 어떻게 폐기되는지가 고객에게 부가 가치로 평가된다고 생각합니다.

Arauno는 상상력과 기술 기술로 개발되었습니다

-Panasonic Group은 과거에 다양한 혁신을 만들었습니다. 이 중 하나 인 "Arauno"는 수지 제작 및 완전 자동 청소 화장실로 업계에 큰 영향을 미쳤습니다. "Arauno"의 발전에 대해 말씀해 주시겠습니까?

야마Arauno의 발전은 2004 년경에 시작되었지만 당시 화장실은 와이즈 토토의 주요 사업이 아니 었습니다. 다른 회사들은 화장실과 세척수와 같은 물 지역에서 사용되는 강력한 위생 용품을 압도적으로 사용했으며, 와이즈 토토의 시장 점유율은 약 2%에 불과했습니다. 또한 회사 전체가 물 지역, 욕조 및 주방의 주요 사업이었으며 분위기가 화장실 사업에 초점을 맞추지 않았다는 것을 기억합니다. 이 상황에서, 화장실 사업을 어떻게 든 다시 궤도에 올리려는 욕구로, 나 자신을 포함한 몇몇 회원들은 위생 용기보다는 와이즈 토토의 강도, 수지 성형 기술을 최대한 활용하는 수지 화장실의 개발을 제안했습니다. 회사 내에 많은 반대가 있었지만 회사는 당시 대통령의 이해를 얻었고 개발 프로젝트는 공식적으로 시작되었습니다.

제품 개발의 세 가지 핵심 요점은 "배출", "청소"및 "재료"였습니다. 첫째, 방출과 관련하여 "Turn Trap 방법"이라는 기술이 채택되었습니다. 이것은 와이즈 토토의 배수 방법이며, 일반적으로 트랩 (배수 채널)이 물을 저장하기 위해 위쪽으로 향하고 있지만, 청소할 때 트랩은 아래쪽으로 회전하여 한 번에 모든 물을 사용하며 빠르게 배출되는 기술입니다. 이를 통해 많은 양의 물이 필요하지 않고 소량의 물을 통과 할 수있어 물을 절약 할 수 있습니다. 물 절약 및 청소력을 결합한이 기술이 현재 "Arauno"의 존재라고 말하는 것은 과장이 아닙니다.

또한 청소를 위해 독특한 아이디어와 기술이 채택되었습니다. 상업적와이즈 토토 이용 가능한 중립 주방 세제를 사용하여 먼저 직경이 약 5mm 인 밀리 버블로 큰 먼지를 강력하게 제거한 다음 직경이 약 60 μm 인 미세한 미세 소포로 작은 먼지를 제거하는 메커니즘을 만들었습니다.

재료의 경우, 위에서 언급 한 바와 같이, 와이즈 토토는 전문 수지 성형 기술을 사용하는 화장실을 개발하기 시작했습니다. 그러나 수지는 황변 및 긁힘이 발생하기 쉽기 때문에 화장실에서 사용하기에 적합하지 않습니다. 반복적 인 개선을 통해 와이즈 토토는 재료의 내구성, 흠집에 대한 저항 및 먼지가 제거되는 방법을 확인하고 마지막으로 상업용 제품에서 달성 할 수있는 수준을 달성했습니다. 나는 이것이 새로운 재료를 만들기 위해 할 수있는 모든 것에 대해 생각하는 재료 엔지니어의 결과라고 생각합니다.

그러나 당시 "화장실 = 위생웨어"는 공통된 지식 이었으므로 시장에서 플라스틱 화장실이 받아 들여질 지에 대한 의견이있었습니다. 그래서 와이즈 토토는 "수지"가 아닌 다른 단어로 개발 한 재료를 언급 할 수 있는지 여부를 고려하고 거대한 수족관 탱크에 중점을 두었습니다. 실제로, 수족관 수족관에 사용되는 재료는 아라운 노와 마찬가지로 아크릴 수지를 함유 한 유기 유리의 한 종류입니다. 수족관 수족관에서 사용하기에 충분히 강하고 청소하기 쉽다면 고객에게 자신있게 설명 할 수 있으므로 Arauno를 "유기 유리 화장실"으로 판매하기로 결정했습니다. 현재 "Sugopica Material (유기 유리)"이라는 이름으로 판매되고 있으며 화장실뿐만 아니라 부엌과 욕조에서도 구입할 수 있습니다.

다양한 시행 착오 이후, 첫 번째 "Arauno"는 2006 년 12 월에 출시되었습니다. 현재 탱크리스 화장실 시장의 최고 점유율을 자랑하며 누적 판매량은 2 백만 단위를 초과합니다.

혁신은 "자율 사고"를 통해 발생합니다.

-혁신을 만들려면 무엇이 필요하다고 생각하십니까?

야마나는 혁신의 근원이 "이와 같이 세상을 바꾸고 싶다"와 "나는 이와 같은 제품을 만들고 싶다"는 목표와 열망이라고 믿는다. 얼마나 많은 직원이 자신의 목표와 포부에 대해 생각하고 결과를 달성하기 위해 "자율적 사고"를 결정하고 "자율적 인 사고"를 할 수 있는지 아는 것이 중요합니다. 나는 당신이 더 많은 혁신을할수록 당신의 일을 사랑할 수 있다는 목표와 열망이 있기 때문이라고 생각합니다. 또한, 와이즈 토토는 자기 인식보다는 자기 실현을 달성하는 것을 목표로하는 직원이 필요하며, 이는 자신의 노력을 스스로 인식하는 것입니다. 또한 동료들로부터 동정을 얻는 능력이 중요합니다. 논리만으로는 사람들을 움직이지 않으며 강한 공감을 제공하지 않습니다. 나는 이것이 "Arauno"의 개발이 견고한 논리가 아니기 때문에 달성되었다고 생각하지만, 그것은 수지 성형을 사용하여 새로운 기술을 통합하고이를 달성하고자하는 화장실을 개발하려는 목표에 동정심을 가진 회원들과 함께 일하는 프로젝트이기 때문입니다.

-관리자가 각 직원이 "자율적 사고"에 대한 사고 방식을 갖는 데 필요한 것은 무엇입니까?

Yamada우선, 나는 정직한 마음이 본질을 반영한다는 것을 잊지 말아야한다고 믿습니다. 나는 선입견이없고 정직한 마음으로 상대방의 이야기를 들으면서 그가 실제로 무엇인지 볼 수 있다는 것을 깨달았습니다. 조직의 심리적 안전도 필수 요소입니다. 직원들이 말하기를 망설이고 각 직원이 자신의 생각과 말을 할 수있는 문화를 재배하고 더 많은 지식을 수집하는 불안감이나 두려움을 제거해야합니다. Matsushita Konosuke는 그의 저서 "실용적 관리 철학"에서 "모든 사람의 지혜가 경영에 더 많이 활용 될수록 회사가 더 많이 발전할수록" "일반 관리"의 중요성을 설명합니다. 또한, 단기적으로 발을 보지 않고 관리자는 혁신에 직면하고 지속 가능한 비즈니스 개발에서 주도권을 잡기 위해 시간을내어 용기를 가져야합니다. 이 경우 모호성을 견딜 수있는 능력, 불확실성을 인식하고 관리하는 능력, 자신의 판단과 함께 장기적인 결과 예측을 할 수있는 능력을 갖는 것이 중요합니다. 나는 일상 활동을 계속하고 싶지만 지금 내가 할 영향에 대해 끊임없이 생각하고 싶다.

-오늘 감사합니다.

Panasonic Housing Solutions Co., Ltd.